Livraison numérique immédiate

Les œuvres proposées sur notre site sont exclusivement des contenus numériques — e-books — transmis par voie électronique.
Dès validation du paiement, un lien de téléchargement est automatiquement adressé à l’adresse e-mail communiquée lors de la commande.

 

Accès au contenu

L’accès au lien de téléchargement est généralement instantané.
Si celui-ci ne vous parvient pas dans un délai raisonnable, nous vous invitons à vérifier votre dossier de courriers indésirables.
En cas de non-réception persistante, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact.oluisee@gmail.com

 

Retours et échanges

En raison du caractère immatériel de nos créations numériques, et conformément à la législation en vigueur, aucun retour, échange ni remboursement ne pourra être accordé une fois le lien de téléchargement transmis.
En cas d’anomalie technique (fichier endommagé, lien inactif, etc.), notre service clientèle demeure à votre disposition afin de vous apporter toute l’assistance nécessaire.

 

Service clientèle

Pour toute demande relative à la réception ou à l’accès de votre e-book, vous pouvez nous écrire à : contact.oluisee@gmail.com

 

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, avec tout le soin et l’attention que vous êtes en droit d’attendre.

 

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